Wer wir sind und was wir machen

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Zwischen Eskalation und Deeskalation liegt meistens nur ein schmaler Grad. apelt consults hat sich das Thema zur Leidenschaft gemacht, um geschäftliche Konflikte diplomatisch zu lösen. 

Mit Vorträgen, Coachings und praxisnahen Trainings erhalten Sie mit uns Lösungsstrategien um  Sicherheit zu leben.

100 % Sicherheit gibt es nicht. Doch sind wir überzeugt, dass wirkungsvolle Methoden unsere Sicherheit stärken und die Eskalation vermeiden.

Zu diesem Zweck arbeiten wir mit Experten aus dem Polizeidienst, dem Personenschutz und der Kriminalpsychologie zusammen.

Sie interessieren sich für das Thema Deeskalation? Hier erfahren Sie mehr.

Unsere Leistungen

Warum wir das Thema Deeskalation leben

Sicherheit, Stabilität und Vorhersagbarkeit – das wollen wir ALLE

Durch Wissen und interaktives Training tragen wir einen großen Teil zu unserer Sicherheit, Stabilität und Vorhersagbarkeit bei. Das ist unser Ansporn.

Sind Sie, Ihre Kollegen sowie Ihre Teams präventiv auf Konflikt-Situationen vorbereitet?

Profitieren Sie von unserem Experten- Netzwerk, welches Sie mit Fachwissen und Erfahrung im Umgang mit Konflikten, Bedrohungen und aggressivem Verhalten schulen und begleiten.

In praxisnahen Trainings, Vorträgen oder Coaching-Gesprächen erhalten Sie nützliche Handlungsoptionen und deeskaliernde Kommunikationsstrategien an die Hand, um präventiv und nachhaltig Sicherheit zu leben.

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Unsere Leistungen

Prävention

Wenn es passiert ist, ist es häufig schon zu spät. Daher trainieren wir Sie bereits vorher mit präventiven Maßnahmen!

Deeskalation Inhouse

Wir kommen zu Ihnen ins Unternehmen, um das Thema Deeskalation gezielt und akribisch mit Ihnen zu behandeln.

Deeskalation vor Ort

Konflikte persönlich und vor Ort zu lösen benötigt Fingerspitzengefühl. Wir helfen Ihnen dabei, diese Feinfühligkeit gezielt einzusetzen.

Branchen

Streit und schwierige Situationen können in jeder Branche auftreten. Wir helfen Ihnen allumfassend, ganz gleich in welcher Branche Sie tätig sind.

Termine

Sicherheits-/ Deeskalationstraining – mehr Sicherheit im Kundenkontakt mit Aggressionspotential

ONLINE-Seminar: Interaktiv, effektiv und nachhaltig!

Wie bereiten Sie in Corona-Zeiten Ihre Mitarbeiter auf aggressive und gewaltbereite Bürger- oder Kundenkontakte vor?

Wir haben eine ONLINE-LÖSUNG entwickelt: Sprechen und Verteidigen – Ihre Mitarbeiter werden sicher

Ein Sicherheits – ONLINE – Seminar, das zugleich derart realistisch, praxisnah und bewährt auf aggressive Konflikte und körperliche Übergriffe vorbereitet.

Unser Online-Seminar schafft, was sonst nur zeitauf­wendige Kurse schaffen: Selbstbehauptung dauerhaft zu erlernen. Sie sollen in der Lage sein, sowohl verbal übergriffige Auseinandersetzungen als auch körperliche Angriffe zu überstehen.

Das gelingt mit dem seit Jahren durchgeführten Training der Sprechverteidigung in Kombination mit der  mentalen Simulationsumgebung Sandboxen.

Diese Kombination von Sprechverteidigung und Simulationsumgebung Sandboxen ist einmalig, unterhaltsam, nachhaltig, interaktiv und ONLINE!

Bei Interesse kontaktieren Sie mich gerne!
Susanne Apelt mobil 0162 911 50 94

 

 

 

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Engagiert

Mit viel Engagement und Liebe zum Thema Deeskalation sind wir höchst motiviert, Ihr Unternehmen auf einen friedlichen und dadurch effektiveren Weg zu bringen.

Präventiv

Wir treten ein, bevor etwas schlimmeres passiert. Prävention hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern, auf mögliche Gefahrsituationen bestens vorbereitet zu sein.

Passend

Es gibt etliche Maßnahmen, um eine Eskalation zu vermeiden oder aufzulösen. Die jeweils passende zu finden und einzusetzen ist unser Spezialgebiet. Dieses Wissen wollen wir an Sie weitergeben.

Kundenmeinungen zum offenen Deeskalationstraining

2 Armlängen sind genug!

Carmen Weidlich, KFZ Zulassungsstelle,
KFZ-Zulassungsstelle

Duschlampe gibt's im Bauhaus!

Christian Siebig, FB,

Ich habe gelernt Grenzen zu setzen.

Roswitha Schäfer, KFZ-Zulassungsstelle,

Ich werde in nächster Zeit einiges aus diesem Seminar in die Tat umsetzen.

Annette Knaul-Wagner, KFZ-Zulassungsstelle,

Mit viel Humor viel gelernt!

Roland Muth, FB,

Ein tolles und lehrreiches Seminar – die Trainerin ist eine tolle Trainerin!

Stefanie Schweitzer, Abt. Soziale Hilfen,

Ein lebendiges lehrreiches Seminar.

Angelika Kroll, KFZ-Zulassungsstelle,

Dieses Seminar lohnt sich auf jeden Fall!

Silke Jäger, Bürger und Ordnungsamt,

Ich würde immer wieder teilnehmen!

Sabrina Schlawjinski, Anlaufstelle Obdachlose und Flüchtlinge,

Wertvolles Praxisseminar einer erfahrenen Trainerin!

Dr. Andy Fluck, Trainer und Berater,

Tolles Seminar, tolle Location, tolle Dozentin!

Stefan Decker,

Gute Beispiele – praxisnah und verständlich – man erkennt die Berufserfahrung der Trainerin.

Daniela Stiel,

Es war ein sehr lebendiges Seminar. Super!

Peter Pomps,

Praxisorientiertes und fundiertes Seminar.

Uwe Müller, Abteilungsleiter,

Ich habe ein Kochbuch voller Rezepte zur Deeskalation mitgenommen.

Alexander Mann, Night Audit,

Ich kann mich nun sicherer schwierigen Situationen gegenüberstellen.

Björn Bosbach, FO Clerk,

Ich kam, sah und deeskalierte!

Alexander Döpke, Rezeptionist,
Developer

Sehr informativ und in der Praxis anwendbare Lösungen!

Sebastian Luplow, Night Supervisor,
CEO / Manager

Kundenmeinungen zum Inhouse-Training

Sehr gutes, strukturiertes praxisbezogenes Seminar!

Alexandra Eichmann,

Danke für die gute Mischung aus Theorie und Praxis.

Bozena Scharf,

Erfrischend, lebendig, fesselnd!

Nina Nitz,

Sehr gelungene Fortbildung!

Michael Spieß, Abteilungsleiter,

Super Seminar mit tollem Praxisbezug!

Lisa Jost,

Das Seminar und die Trainerin waren kurzweilig und ich kann es nur weiterempfehlen.

Svenja Baumgart,

Ich habe andere Blickwinkel gesehen/verstanden!

Ramona Schuster,

Tolles Seminar mit vielen praktischen Fällen.

Angelika Karl-Ullmer,

Teilnehmer

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Hello world!

  • Posted by thadenbauer
  • On Oktober 22, 2018

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Hello world!

  • Posted by thadenbauer
  • On Oktober 31, 2017

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  • Posted by thadenbauer
  • On Juni 26, 2014

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