Wer wir sind und was wir machen
Warum wir das Thema Deeskalation leben
Wir, unser Netzwerk an Trainern & Coaches, sowie das Team von apelt consults haben ein gemeinsames Ziel: Sie und Ihr Unternehmen auf Konflikte im Unternehmen und mit Kunden präventiv vorzubereiten.
Alle Trainer & Coach unseres Netzwerks sind Profis auf dem Fachgebiet der Deeskalation, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Unsere Leistungen
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Prävention
Wenn es passiert ist, ist es häufig schon zu spät. Daher trainieren wir Sie schon vorher mit präventiven Maßnahmen!
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Deeskalation Inhouse
Wir kommen zu Ihnen ins Unternehmen, um das Thema Deeskalation gezielt und akribisch mit Ihnen zu behandeln.
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Deeskalation vor Ort
Konflikte persönlich und vor Ort zu lösen benötigt Fingerspitzengefühl. Wir helfen Ihnen dabei, diese Feinfühligkeit gezielt einzusetzen.
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Branchen
Streit und schwierige Situationen können in jeder Branche auftreten. Wir helfen Ihnen allumfassend, ganz gleich in welcher Branche Sie tätig sind.
Termine
Sicherheits-/ Deeskalationstraining – mehr Sicherheit im Kundenkontakt mit Aggressionspotential
Mittwoch, 10. April 2019
von 9.00 Uhr – 17.00 Uhr | 8 -12 Teilnehmer
Wo: Frankfurt
Frühbucher-Rabatt bis 15.04.2019
Montag, 18. November 2018
9.00 Uhr – 17.00 Uhr | 8 -12 Teilnehmer
Wo: Frankfurt
Frühbucher-Rabatt bis 20.09.2019
Engagiert
Mit viel Engagement und Liebe zum Thema Deeskalation sind wir höchst motiviert, Ihr Unternehmen auf einen friedlichen und dadurch effektiveren Weg zu bringen.
Präventiv
Wir treten ein, bevor etwas schlimmeres passiert. Prävention hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei, auf mögliche Gefahrsituationen bestens vorbereitet zu sein.
Passend
Es gibt etliche Maßnahmen, um eine Eskalation zu vermeiden oder aufzulösen. Die jeweils passende zu finden und einzusetzen ist unser Spezialgebiet. Dieses Wissen wollen wir an Sie weitergeben.
Kundenmeinungen zum offenen Deeskalationstraining
2 Armlängen sind genug!
Carmen Weidlich, KFZ-Zulassungsstelle,
Duschlampe gibt's im Bauhaus!
Christian Siebig, FB,
Ich habe gelernt Grenzen zu setzen.
Roswitha Schäfer, KFZ-Zulassungsstelle,
Ich werde in nächster Zeit einiges aus diesem Seminar in die Tat umsetzen.
Annette Knaul-Wagner, KFZ-Zulassungsstelle,
Mit viel Humor viel gelernt!
Roland Muth, FB,
Ein tolles und lehrreiches Seminar – die Trainerin ist eine tolle Trainerin!
Stefanie Schweitzer, Abt. Soziale Hilfen,
Ein lebendiges lehrreiches Seminar.
Angelika Kroll, KFZ-Zulassungsstelle,
Dieses Seminar lohnt sich auf jeden Fall!
Silke Jäger, Bürger und Ordnungsamt,
Ich würde immer wieder teilnehmen!
Sabrina Schlawjinski, Anlaufstelle Obdachlose und Flüchtlinge,
Wertvolles Praxisseminar einer erfahrenen Trainerin!
Dr. Andy Fluck, Trainer und Berater,
Tolles Seminar, tolle Location, tolle Dozentin!
Stefan Decker,
Gute Beispiele – praxisnah und verständlich – man erkennt die Berufserfahrung der Trainerin.
Daniela Stiel,
Es war ein sehr lebendiges Seminar. Super!
Peter Pomps,
Praxisorientiertes und fundiertes Seminar.
Uwe Müller, Abteilungsleiter,
Ich habe ein Kochbuch voller Rezepte zur Deeskalation mitgenommen.
Alexander Mann, Night Audit,
Ich kann mich nun sicherer schwierigen Situationen gegenüberstellen.
Björn Bosbach, FO Clerk,
Ich kam, sah und deeskalierte!
Alexander Döpke, Rezeptionist,
DeveloperSehr informativ und in der Praxis anwendbare Lösungen!
Sebastian Luplow, Night Supervisor,
CEO / ManagerKundenmeinungen zum Inhouse-Training
Sehr gutes, strukturiertes praxisbezogenes Seminar!
Alexandra Eichmann,
Danke für die gute Mischung aus Theorie und Praxis.
Bozena Scharf,
Erfrischend, lebendig, fesselnd!
Nina Nitz,
Sehr gelungene Fortbildung!
Michael Spieß, Abteilungsleiter,
Super Seminar mit tollem Praxisbezug!
Lisa Jost,
Das Seminar und die Trainerin waren kurzweilig und ich kann es nur weiterempfehlen.
Svenja Baumgart,
Ich habe andere Blickwinkel gesehen/verstanden!
Ramona Schuster,
Tolles Seminar mit vielen praktischen Fällen.
Angelika Karl-Ullmer,
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Hello world!
- Posted by thadenbauer
- On Oktober 22, 2018
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- Posted by thadenbauer
- On Oktober 31, 2017
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- Posted by thadenbauer
- On Juni 26, 2014
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Kontaktdaten
Mit Apelt Deeskalation vermeiden sich geschäftliche Eskalationen mit Kunden oder Mitarbeitern.
Susanne Apelt
Im Wingert 6,
66482 Zweibrücken
- +49 162 911 50 94
- susanne@apelt-consults.de